Бесплатный Wi-Fi на борту — новая реальность для пассажиров American Airlines
В ближайшее время путешественники, летящие с American Airlines, смогут пользоваться бесплатным интернет-соединением во время большинства рейсов. Это позволит им легко серфить в интернете, смотреть видео и работать прямо в полёте, не тратя деньги на платные услуги.
План внедрения и условия использования
Начав с этого месяца, участники программы лояльности AAdvantage смогут подключаться к спутниковому Wi-Fi без дополнительных затрат на более чем 2 миллиона рейсов American Airlines в текущем году. Такой шаг стал возможен благодаря сотрудничеству с телекоммуникационной компанией AT&T, которая выступает спонсором проекта.
Процесс расширения услуги будет проходить поэтапно, начиная с узкофюзеляжных и региональных рейсов с двухклассной кабиной. К весне следующего года предполагается, что практически все рейсы авиакомпании будут оснащены бесплатным высокоскоростным интернетом.
Инвестиции в связь и важность Wi-Fi для современных путешественников
Американские авиалинии объяснили свою инициативу долгосрочными инвестициями в развитие связи на борту. В условиях растущего спроса со стороны пассажиров компания считает, что наличие бесплатного Wi-Fi — это не просто приятный бонус, а необходимость современного путешествия.
Как отметила Хизер Гарбоен, главный директор по обслуживанию клиентов American Airlines, «бесплатный скоростной Wi-Fi — это не только удобство, но и важная составляющая комфорта в путешествии».
Что говорит AT&T и как получить доступ
Спонсорство со стороны AT&T направлено на улучшение общего опыта пассажиров во время полёта. Компания подчеркнула, что предоставление бесплатного Wi-Fi для участников программы AAdvantage сделает их путешествия более продуктивными, развлечёнными и комфортными — от взлёта до приземления.
Чтобы воспользоваться этим сервисом, пассажирам необходимо быть участниками программы лояльности AAdvantage, которая, к слову, абсолютно бесплатна и открыта для всех желающих.
Обзор ситуации у конкурентов
В последние годы многие авиакомпании расширяют возможности по предоставлению бесплатного или недорогого Wi-Fi, особенно для своих постоянных клиентов. Например, United Airlines предлагает доступ к Wi-Fi на большинстве рейсов — стандартный тариф для участников программы MileagePlus составляет 8 долларов, а для остальных — 10 долларов на внутренних маршрутах.
Delta Air Lines также предоставляет бесплатный Wi-Fi для своих участников программы SkyMiles на большинстве рейсов, сотрудничая с T-Mobile. Однако качество покрытия и скорость могут варьироваться в зависимости от маршрута и условий.
Что дальше?
Американские авиалинии уверенно движутся в ногу со временем, делая ставку на развитие цифровых сервисов. В результате путешествия становятся ещё более комфортными и удобными для миллионов пассажиров по всему миру.
Лилия Савчук
Лилия — тревел-блогер и репортер, объехала более 30 стран, но всегда возвращается к любимой Карпатской природе. Рассказывает о путешествиях с украинским взглядом.