Amazon ставит новые цели: стать лидером в сборе и анализе данных о товарах
Amazon давно занимает доминирующее положение в сфере онлайн-торговли, однако компания не собирается останавливаться на достигнутом. В рамках стратегического развития она запускает новый проект под названием Starfish, который основан на передовых технологиях искусственного интеллекта (ИИ). Цель этого амбициозного проекта — превзойти даже собственные стандарты и стать наиболее полным и надежным источником информации о продуктах в интернете.
Что такое Starfish и как он работает?
Основная задача проекта — обеспечить точность, полноту и понятность описаний товаров, независимо от того, продает их сам Amazon или сторонние продавцы. Если инициатива достигнет поставленных целей, это позволит значительно сэкономить время продавцов и ускорить процесс поиска нужных товаров для покупателей.
Starfish — это масштабный многолетний проект, использующий генеративный искусственный интеллект. Согласно внутренним документам компании, полученным аналитическим агентством, система собирает данные о товарах из различных источников в интернете, включая внешние сайты и изображения. Используя крупные языковые модели (LLMs), она создает полные и точные описания продуктов, объединяя разрозненную информацию в единое целое.
Преимущества и планы развития
Это не просто обновление существующих инструментов. Amazon ожидает, что благодаря Starfish продажи увеличатся на 7,5 миллиарда долларов уже к 2025 году за счет повышения конверсии и расширения ассортимента. Проект позволяет автоматизировать создание описаний, что ранее было кропотливым и зачастую некачественным процессом. В результате продавцы смогут сосредоточиться на развитии бизнеса, а покупатели — получать более понятную и достоверную информацию о товарах.
Расширение возможностей и интеграция
- Сбор данных с 200 000 внешних сайтов брендов и каталогов
- Использование автоматических сканеров, таких как Amazonbot, для обновления информации
- Поддержка новых функций, например, «Buy for Me», которая позволяет покупать товары с внешних ресурсов прямо через приложение Amazon
Важной особенностью является то, что автоматическая генерация описаний помогает бороться с недостатками ручного создания листингов, такими как ошибки или несогласованность информации. Это важно для поддержания высокого уровня доверия и конкурентоспособности Amazon на рынке.
Планы внедрения и будущее развитие
Amazon уже проводит тестирование эффективности Starfish через сравнение продаж с использованием AI-обогащенных листингов и стандартных описаний. Также внедряются инструменты массового добавления товаров и подготовка к глобальному расширению системы. Это не просто усовершенствование сайта, а революционный подход к сбору, созданию и распространению товарной информации в масштабах всей платформы.
Что это значит для покупателей и продавцов?
Покупатели могут рассчитывать на более быстрый доступ к точной и понятной информации о товарах, особенно для редких или сложных в поиске позиций. Искусственный интеллект будет заполнять пробелы в описаниях и улучшать заголовки, что поможет принимать более обоснованные решения с меньшими затратами времени на исследования.
Для продавцов автоматизация процесса создания листингов — это шанс снизить нагрузку, уменьшить количество ошибок и повысить эффективность продаж. Однако есть и определенные риски: чем больше данных о товарах собирается из интернета, тем больше вопросов возникает относительно использования этой информации и защиты прав брендов и владельцев сайтов.
Перспективы и вызовы
В целом, развитие проекта Starfish свидетельствует о переходе к более автоматизированной и интеллектуальной системе электронной коммерции. Использование веб-сканеров, AI и интеграции с платформой позволяет значительно упростить работу продавцов и сделать покупки более удобными для пользователей.
Тем не менее, важными остаются вопросы прозрачности, собственности данных и роли искусственного интеллекта в формировании онлайн-каталогов. Как будет меняться баланс между автоматизацией и контролем — покажет время.
Если бы вы доверяли AI полностью информировать вас перед покупкой? Поделитесь своим мнением, написав нам на сайте или в социальных сетях.
Артем Мельник
Артем — эксперт по ИТ и новым технологиям, освещает стартапы, кибербезопасность и разработки украинских программистов. Ранее работал в сфере разработки ПО.